テキスト抽出↓
冨川様
本日は壁の補修ありがとうございました。
想像していた以上の素晴らしい仕上がりで、本当に「何もなかった」になりました。家具や家電の移動、設置もお世話になってしまい、お時間が余計にかかりまして申し訳ありませんでした。その上、材料費、工賃も無償でご提供いただき、何とお礼を申し上げたらよいか、言葉になりません。今回は甘えさせていただきます。またご依頼する機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
冨川さんにお願いして本当に良かったです。
引き渡し直後と同様のお部屋になりました。お話も楽しかったです。
今回は誠にありがとうございました。
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このお客様の件はちょっとしたミスがあり、その後、私の責任で壁一面の貼り替え作業を行いました。
新築の高級マンション入居したばかりでゴルフの素振りで><
傷が酷かったので貼り替えか移植必須案件だったのですが、大きなリビングでその壁の前には大きなテレビとローボードのサラウンドシステムやらの配線がゴチャゴチャとあったんで腰が引けてしまったのです><
新築なので同じ壁紙が手に入ると踏んで部分的に補修を薦め実行したのですが・・・、微妙に色の違いが出てしまった・・・
ま。その可能性は大いにあるとは知っていたのですがので、ダメ元で・・
結局、同じ品番でも製造ロット(製造条件)の差で目立ってしまったという事です。
始めから貼り替えを薦めた方が良かったのですが小さな傷だたので高額にならない様に配慮をしてしまいました・・・
・・なので、こうなっては覚悟を決めてその後の工事は私が責任を持つ事にした訳です。
その間、お客様と険悪になったりは一切なく、楽しく作業もさせて頂きました。
ただ、オンデマンドTVやサラウンドの配線には苦戦しましたが・・><
普通この事例では事前にしていたので追加料金で行っても良かったのですが傷があまりに小さい事と家具移動に怯んだ自分への戒め、大反省をしていたので可哀そうになった・・・あと、美人だったからかな><
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